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1. Introdução
Gatos.com.br é uma loja online especializada em produtos para gatos, oferecendo itens com foco no bem-estar, conforto e diversão dos felinos. Através de nossa plataforma, você terá acesso a uma ampla variedade de produtos, que podem ser fornecidos por fornecedores nacionais e internacionais, além de alguns produtos de nossa própria marca. Ao utilizar nosso site, você concorda com todos os termos aqui descritos.
2. Responsabilidade pelo conteúdo
A Gatos.com.br se compromete a oferecer informações precisas sobre os produtos à venda, incluindo descrições e imagens. No entanto, não nos responsabilizamos por qualquer erro ou imprecisão nas informações fornecidas pelos fornecedores ou em casos de alterações nos produtos sem aviso prévio. Todos os produtos vendidos em nosso site são oferecidos de acordo com a disponibilidade do fornecedor.
3. Compra de produtos
Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda em fornecer informações corretas e completas, incluindo dados de pagamento e entrega. É de sua responsabilidade garantir que as informações fornecidas estejam atualizadas e precisas para o correto processamento do seu pedido. Em caso de problemas relacionados ao pagamento ou entrega, nos comprometemos a atuar de forma ágil para solucionar qualquer pendência, conforme as políticas da loja.
4. Processamento de pedidos e envio
Os pedidos realizados em Gatos.com.br são processados e enviados conforme a disponibilidade dos produtos e a logística acordada com os fornecedores. A loja se reserva o direito de alterar prazos de entrega e valores de frete conforme as condições do fornecedor, sem aviso prévio, desde que tais alterações não afetem o que foi acordado com o cliente.
5. Produtos e preços
Os preços dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, de acordo com os fornecedores ou ajustes internos. No entanto, o valor cobrado será o do momento da finalização da compra. Garantimos que os preços e promoções apresentados no site são válidos até o estoque disponível ou enquanto durarem as promoções especificadas.
6. Políticas de devolução e reembolso
Nossa política de devolução e reembolso está descrita de forma detalhada em nossa página de "Política de Devolução". Todos os pedidos estão sujeitos às condições de devolução, que podem variar conforme o tipo de produto e o motivo da devolução.
7. Direitos autorais e propriedade intelectual
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8. Alterações dos Termos de Uso
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10. Fornecedor e Responsabilidade de Atendimento
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11. Exclusão de Garantias
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12. Legislação Aplicável
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13. Considerações Finais
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Última atualização: 15/03/2025
